Питерский провайдер делает антирекламу терминалам
- Вендинг четверг, 04.08.2011 05:00
Провайдер «ПиН Телеком», работающий на рынке телекоммуникационных услуг Санкт-Петербурга, распространил среди своих абонентов (по данным самого провайдера, их около 155 тыс.) заявление, в котором содержится рекомендация не пользоваться терминалами «Элекснет» для оплаты услуг оператора. Связано это, по словам гендиректора «ПиН Телеком» Дмитрия Невельского, с частыми жалобами клиентов на «заторможенность» платежной системы – средства, переведенные через «Элекснет», поступают на счет пользователя с задержкой; отмечены и случаи, когда они и вовсе не доходили.
Одновременно «досталось» и сети QIWI – абоненты сети «Антхил» (также сопровождается «ПиН Телекомом») получили письма о том, что проблемы существуют и с приемом платежей и в этой терминальной сети. Правда, в данном случае ситуация вполне рядовая - на сайте провайдера было указано на то, что неполадки носят временный технический характер. Об этом говорится и в заявлении QIWI: «Происходит изменение технической составляющей взаимодействия между QIWI и «ПиН Телекомом». В ближайшее время прием платежей в пользу провайдера через наши терминалы возобновится».
А вот с сетью «Элекснет» у питерского интернет-оператора, похоже, серьезные разногласия. В самой компании, которой в городе на Неве принадлежит около тысячи терминалов, объясняют приостановку приема платежей тем, что «ПиН Телеком» не выполняет условия договора. К тому же, отметили представители «Элекснета», речь идет всего лишь об одной из услуг провайдера, которой пользуются порядка десяти абонентов. Ну а господин Невельский, напротив, говорит о возможном расторжении договора с терминальной сетью, поскольку оплатить услуги провайдера абоненты могут и многими другими способами.
